Coneix la teva clientela

Saps si els teus clients et compren per raons lògiques o per raons emocionals? Coneixes les necessitats emocionals de la teva clientela? En aquesta sessió entrarem en aquest terreny. Aprofundirem en l'enteniment i la comprensió de la part emocional dels clients per aprendre a identificar què senten, què els preocupa i quines són les seves necessitats més irracionals.