En la última década, el ecommerce ha experimentado un crecimiento vertiginoso en España (430% de 2014 a 2023 según el Observatorio Nacional de Tecnología y Sociedad (Ontsi), convirtiéndose en un pilar fundamental de la economía digital. Esta tendencia refleja no solo la adaptación de los consumidores a nuevas tecnologías, sino también la capacidad de las empresas para innovar y satisfacer las demandas de un mercado cada vez más exigente. El comercio electrónico no solo ha facilitado las transacciones comerciales, sino que también ha transformado los hábitos de consumo, ofreciendo conveniencia y accesibilidad sin precedentes.
