Els set pecats capitals de la innovació i el canvi

Explorarem les set errades més importants que cometen algunes de les empreses que volen innovar, però no saben com fer-ho: allunyar-se de la clientela, crear estructures massa rígides, tenir poques idees i massa conservadores, veure la innovació com una amenaça, tenir por dels experiments constants i tenir massa seny i poca rauxa.