Com abordar una conversa difícil amb tacte?

Transmetre el nostre desacord, parlar d'un disgust o abordar un tema delicat que ens ha molestat no sol ser fàcil. Si no fem front a aquestes situacions, poden derivar en conflictes innecessaris. Precisament el temor a abordar aquest tipus de converses és el fre de molts i moltes professionals. Per això en aquesta xerrada donarem alguns consells a les persones que ho puguin necessitar.